EmediateAd

Zombeja odottaa ulkona

3.8.2012 7:06 Veera Tegelberg

Kävimme viime viikonloppuna Oulussa Qstock-festivaaleilla. 28 000 kävijää kerännyt kaksipäiväinen musiikkitapahtuma oli organisoitu oivallisesti yhtä pikku muttaa lukuun ottamatta. Festareiden turvatarkastus meinasi lorista pitkin järjestäjien kinttuja.

Arvoisa lukija voi nyt kuvitella, minkälainen meininki festarialueen portilla mahtoi olla pääpäivän aurinkoisessa alkuillassa, kun juhlakansa alkoi tungeksia alueelle. Apulanta viritteli backstagella kitaroitaan.

Turvatarkastuspisteitä oli portilla puolenkymmentä. Jonot venyivät monen kymmenen metrin mittaisiksi. Ilmassa oli karjanerottelun tunnelmaa. Hellesäässä kärvistellyt ihmislauma kolisteli mylvien metallisten aitojen välistä.

Seurasimme sivusta, kuinka nuori poika teki turvatarkastusta vieressä jonossa seisseelle naiselle. Poika otti kolmekymppisen naisen veskan, laittoi sen pöydälle ja alkoi penkoa. Poikaparka oli saanut selvästi tiukat ohjeet, sillä sokkeloisen käsilaukun tarkastaminen kesti ja kesti. Tutkimusmatka päättyi hieman nolosti, kun poika avasi pienen pussukan ja silmät kiiluen nosti sieltä pienen käärön.

- Mikäs se tämä on? Poika kysyi lähes voitonriemuisena.

Laukun omistanut rouvashenkilö katseli poikaa äidillisesti hieman kulmiensa alta ja tokaisi:

- Se on tamponi. Haluatko nähdä miten sitä käytetään?

Tänä kesänä Ylä-Savossa on käyty kovaa keskustelua aina niin ajankohtaisesta jonottamisesta. Tunteita ja tuoksuja on herättänyt muun muassa ruoan jonottaminen Limusilla, kaljan kärkkyminen Olusilla ja pöyristyttävän törkeät laukkutarkastajat Iskelmäviikkojen portilla. Järjestäjiä on sätitty jälkikäteen useaan otteeseen.

Jonottelu ja odottelu ei ole kenenkään mielestä kivaa. Ei varsinkaan, jos jono seisoo turhaan. Turvatarkastusten tekeminen on toki tärkeää. Sillekään ei voi mitään, jos makkaraperunoiden ostajia on kymmenen kertaa odotettua enemmän.

Suoranainen palvelun puute on kuitenkin perisyntiä.

Olusten aikaan olin itsekin liikenteessä lauantai-iltana muissa kuin töiden merkeissä. Olimme saaneet houkuteltua eräät oululaiset tuttavamme Iisalmeen ihastelemaan paikallista kulttuurielämää. Porista saakka saapuneiden nuorten miesten hymy hyytyi odotellessamme sisäänpääsyä jo toista tuntia erään paikallisen anniskeluravintolan ulko-ovella. Kello kävi kahta yöllä. Pojat vannoivat, et-teivät enää ikinä tule Iisalmeen, jos täältä saa näin huonoa palvelua.

Tottakai Oluset ovat aivan oma lukunsa Iisalmen jonotuksen historiassa. Valitettavasti samaisen kuppilan "imagojonoista" kuulee nurinaa muulloinkin kuin Olusten aikaan. Kävijöiden mukaan populaa on jonossa jopa enemmän kuin sisällä baarissa.

Pitkänä kulman ympäri kiemurteleva jono voi näyttää tyylikkäältä, mutta maksavien ihmisten seisottamista ulkona myös talvipakkasilla ei voi kutsua asiakaspalveluksi.

Asiakkaiden tyhjän seisottaminen jonossa on typerää. Jos ravintolassa on oikeasti täyttä tai makkarakojun pakasteranskalaiset ovat loppuneet, tämä kannattaisi kertoa asiakkaille. Kellekään ei jää hyvä maku suuhun, jos joutuu jonottaa turhaan.

On myös käsittämätöntä, kuinka baarijonoissa ja festareilla asiakkaat niputetaan yhdeksi känniääliölaumaksi. Jos joukossa on varmasti myös niitä, jotka ovat matkanneet liian syvälle karjalaan, mutta kaikki asiakkaat eivät ole känniääliöitä. Juhlatuulella oleva kansa ei ole mikään uhkaava zombilauma, vaan maksavaa asiakaskuntaa.

Kommentoi artikkelia

Kommentit

Kommentoi